In den letzten Jahren ist die Anzahl der Online-Casinos auf dem Markt explosionsartig gestiegen. Jeder Versuch, eine klare Rangliste der besten Casinos zu erstellen, scheint sinnlos, da sich jeder Anbieter in irgendeiner Weise von anderen unterscheidet. Ein solcher neuer Spieler am Markt ist Spinch Casino, das versucht, seine eigene Nische auf dem Online-Casinomarkt zu schaffen.
Ein erster Eindruck eines Casinos kann jedoch oft nicht richtig gewonnen werden, da jeder Aspekt seines Angebots und der Verbraucherschutz nur indirekt über die Website ersichtlich sind. Spinch casino Bei Spinch ist dies auch so geblieben, sodass wir uns dieser Online-Casinobranche in einem ausführlicheren Artikel nähern.
Klassifizierung und Angebot
Das Logo des Casino-Anbieters Spinch gibt auf den ersten Blick nicht viel her. Es handelt sich um ein kleines Symbol mit drei bunten Pfeilen, die abwechselnd nach rechts oben, links unten und dann wieder nach rechts unten zeichnen, ohne auch nur einen Hinweis darauf zu geben, wie dies überhaupt etwas mit dem Casino selbst zu tun haben könnte. Ebenso wenig wird in den allgemeinen Beschreibungen des Anbieters erwähnt.
Ein genauerer Blick auf das Angebot lässt jedoch erkennen, dass Spinch sich hauptsächlich an Spieler der europäischen und skandinavisch-norwegischen Länder richten möchte. Dies zeigt sich bereits bei einer ersten Analyse der verfügbaren Sprachen des Casinos: Neben Englisch sind Norwegisch, Dänisch, Schwedisch und Finnisch erwähnt. Zugegebenermaßen ist dies kein ausreichendes Kriterium, um die Größe eines Online-Casinos zu bewerten.
Registrierung
Um an den Spielen teilnehmen zu können, müssen sich Spieler zunächst bei Spinch registrieren lassen. Dies geschieht über eine auf der Startseite sichtbare Schaltfläche “Jetzt anmelden”. Über die gewünschte E-Mail-Adresse wird ein Benutzername ermittelt und dieser muss sofort mit einem Passwort ausgewählt werden, das mindestens 8 Zeichen umfassen sollte. Zugegeben ist dies eine Minimalanforderung an Datenschutz und Sicherheit.
In der sich anschließenden Anmeldemaske müssen die allgemeinen Nutzungsbedingungen akzeptiert werden, was im Falle des Spinch Casino bedeutet, dass jeder Spieler vollumfänglich anerkennt, “alle Entscheidungen des Anbieters” zu unterstützen und es sich bei dem genannten Unternehmen um einen rechtmäßigen Anbieter von Glücksspiel erweisen zu lassen.
Nachdem der Benutzername erstellt wurde, werden weitere Informationen gefordert, wie zum Beispiel die Staatsangehörigkeit (in diesem Fall ausschließlich aus Europa), die Adresse und das Datum des Geburtstag. Da sich für ein Online Casino kein gültiger Ausweis vorgelegt zu können ist eine weitere Logikfehler der Einstiegsformalitäten von Spinch.
Die Registrierung sollte schnellstens abgeschlossen sein, da nur so der Zugriff auf das volle Angebot des Casinos freigeschaltet wird. Die gesamte Anmeldung wurde uns zu dem Zeitpunkt innerhalb 10 Minuten geglückt. Dennoch bleibt die Frage ob dies genügen würde um ein Casino sicher durchlaufen zu können.
Eigenschaften
Nach der Registrierung ist es möglich, das Profil des Spielers anzuzeigen und hier verschiedene Informationen einzusehen und zu bearbeiten. Zunächst werden dem Spieler seine persönlichen Daten (Name, Geburtsdatum) angezeigt. Sollte sich die Adresse nicht korrigieren lassen kann dies bereits ein sehr gutes Anzeichen dafür sein, dass das Casino selbst problematisch ist.
In einem zweiten Schritt kann der Benutzer auch verschiedene weitere Funktionen bereitstellen wie zum Beispiel das Einstellen einer Kreditkarte (Visa Mastercard) und die Kontaktdaten. Das Profilelement des Spinch Casinos zeigt bereits hier an sich als eine von sehr wenigen Stelle an dem das Casino bewusst versucht, mit seinen Nutzern einen Kontakt herzustellen.
Bonusangebot
Um Neukunden zu gewinnen bietet es jedem einen Startguthaben in Höhe eines bestimmten Geldbetrags. Dieser Betrag beträgt hier 100 Euro für eine Einzahlung von mindestens 10 Euro. Das bedeutet, dass sich die erste Einzahlung bereits um ein Doppelte gesteigert werden muss.
Bzw. könnte man auch sagen, jeder Neukunde bekommt als “Willkommen” ein Guthaben in Höhe eines bestimmten Betrags zugeteilt und das ist dann der Wert des Startgeldes beim Casino Spinch. Das Bonusangebot hängt immer von einer Umsatzbedingung ab.
Das hier im Falle des Casinos beträgt 20-fache an den Spielen in Kombination mit einem Mindestumsatz betrag. Sollte sich der neue Benutzer also bereits einen Auszahlung beantragen müssen, bevor das Umsatzvolumen erreicht wurde ist dies schon ein starkes Anzeichen dafür dass das Casino nicht zuverlässig genutzt werden kann.
Zahlungsarten
Die Zahlungsarten für den Echtgeldbetrieb im Spinch Casino umfassen VISA Mastercard, Neteller und Skrill. Hier handelt es sich sich jedoch bereits bei der ersten Auswahl an Kreditkarten noch nicht um ein ausreichendes Kriterium.
Der Wert des von einer dieser Zahlungsart her bereitgestellten Geldbetrags kann direkt in das Konto umgewandelt werden, was eine weitere positive Eigenschaft für dieses Casino darstellt. Die hier vorgenommenen Auszahlungen erfolgen jedoch nur dann, wenn der Spieler mindestens die Anforderung eines Mindestbetrages erfüllt.
Dieser Betrag beträgt 25 Euro im Falle des Netellers und 30 € bei Skrill. Wird also an diesem Casino aktiv gespielt ist dies eine gute Eigenschaft für den Nutzer, da dieser sicher wissen kann ob seine Auszahlung geglückt ist. Aufgrund der niedrigem Mindestbetrag sollte hier nicht unbedingt ein Fehler kritischer werden.
Geschäftliche Bedingungen
Das Spinch Casino verfügt über die erforderlichen Lizenzen für einen rechtmäßigen Glücksspiel-Anbieter zu sein, wie zum Beispiel in Malta. Dieser wird auch im Bereich Sicherheit mit sehr viel Sorgfalt betrieben.
Daneben ist das Betreiben von Online-Spielen unter strengen Auflagen und kontinuierlicher Überwachung der Spielabläufe durch die Regierung zulässig, was ein gutes Zeichen für das Vertrauen des Nutzers ist. Ein weiteres positiv zu bewerten Merkmal hier an dem Spinch Casino ist, dass es sich sehr gut um seinen Nutzern in jeder möglichen Weise bemüht und gleichzeitig alles von sich zeigt.
Im Bereich der Spielerfahrung bieten die meisten Online-Casinos jedoch lediglich einen standardisierten Startpunkt für neue Benutzer. Da es so ein großes Unterscheidungsmerkmal des Spinch Casinos ist, diese Forderungen auf ihren Nutzern zu erfüllen hat man hier definitiv eine wachsende Perspektive.
Software-Anbieter
Die Softwareanbieter sind jedoch die Hauptakteure hinter dem Erfolg der verschiedenen Online-Spiele und -Casinos. Sie selbst bieten den Spielen das benötigte Gameplay, wobei jede Anwenderin oder jeder Anwender in diesem Bereich einen etwas anderseren Nutzen aus dem genutzten Software-Angeboten hat.
Für Spinch wurden die Betreiber von der folgenden Hersteller für alle Spiele eingespielt: Microgaming, Quickspin, NYX Gaming Group und Yggdrasil. Diese sind bekanntermaßen unter den Top-Titel des Online-Casino-Marktes vorgestellt worden. Daraus kann man nun schlussfolgern, dass dieser Casino-Anbieter nicht unbedeutend ist.
Mobilversion
Wenn ein Spieler sich in seiner Freizeit auch gerne bei einem mobilen Endgerät für Echtgeldbetrieb anmeldet sollte er wissen, ob dieses Angebot vom Anbieter angeboten wird. Hierbei handelt es sich um eine entscheidende Überlegung für neue Nutzer und bereits bestehende Nutzern.
Das Spinch Casino ist zwar in seinen beiden Hauptversionen “Desktop” und “Mobile-Browser” vertreten. Dennoch fehlt hier das entscheidende, aber den meisten unverständlichen Merkmal eines echten mobilen Anbieter der Casino Seiten: die eigene App oder auch Mobile-App des Casino Betreibers.
Die mobilen Versionen in Verbindung mit einer Browser-basierten Nutzbarkeit ist jedoch durchaus eine positive Eigenschaft für diese Casinos und wir wissen jetzt, dass es einen der besten mobilen Endgeräte nutzbaren Glücksspiel-Anbieters auf dem Internet gibt. Ein zusätzlicher Vorteil könnte hier noch die Möglichkeit sein sich an einigen großen Online-Spielen zu registrieren.
Sicherheit
Der Spinch Casino Betreiber nimmt die Sicherheit seiner Kunden sehr ernst und das ist aus folgendem Grund leicht erklärbar: Es kann sicher gesagt werden, dass dieses Online Casino seinen Nutzern eine sichere Umgebung bietet. Das Unternehmen verwendet die neuesten SSL-Verschlüsselungstechnologien.
Dieser Schritt wurde auch angesichts der Tatsache eingeleitet, dass das Anonymisieren von Daten für einige Spieler im Internet ein sehr wichtiger Punkt ist. Es könnte also so passiert sein, dass sich die Betreiber des Casinos selbst auf ihre Nutzer verlassen und diese ihr Geld sicher in einem Casino verloren.
Außerdem bietet es den Spielern auch eine ausführliche Hilfe zum Datenschutz an. Dies ist besonders bei jedem Online-Casinobetreiber ein sehr wichtiger Punkt zur Beurteilung, denn die Versicherung des Spielschutz durch das Unternehmen für jeden Spieler wird im Falle von Nutzungsbedingungen oft nicht beachtet.
Lizenz
In diesem Zusammenhang ist es auch wichtig zu erwähnen, dass das Spinch Casino eine lizenzierte Plattform mit einer vollständigen Regulierung der gespielten Spiele bietet. Jeder neue Spieler sollte sich über die Lizenzen informieren und hierzu sind wir nun bereits dazu gekommen.
Hier handelt es sich um den genannten Lizenzgeber “Malta Gaming Authority”, welcher in dieser Hinsicht ein sehr bekannter Vertragspartner ist, wenn es darum geht eine Online-Plattform für Glücksspiel zu überprüfen und zu bewerten. Neben anderen gibt diese Behörde auch die Kontrolle der Länder wie Italien oder Griechenland.
Kundenunterstützung
Ein weiterer entscheidender Aspekt in diesem Zusammenhang sind die angebotenen Kunden-Supportdienste, wobei es sich bei diesen um verschiedene Wege handelt. Bei Spinch Casino wurde dafür das Chat-Feld vorgehalten und
