Foto von Corinne Kutz auf Unsplash

In vielerlei Hinsicht wurde die moderne Belegschaft im Zuge der Pandemie komplett umgestaltet. Vom Aufstieg der berührungslosen Technologie bis hin zur zunehmenden Beliebtheit flexibler Arbeitszeiten arbeiten viele Büroteams heute mit völlig anderen Modellen als noch vor wenigen Jahren.

Das Hauptgesprächsthema unter den Arbeitskräften nach der Pandemie ist jedoch die bemerkenswerte Verlagerung hin zu vollständiger Fernarbeit. Daten, die im Jahr 2022 veröffentlicht wurden, zeigen, dass 26 % der US-Angestellten heute vollständig remote arbeiten, wobei 74 % der US-Unternehmen beabsichtigen, in Zukunft hybride Arbeitsmodelle einzuführen.

Diese Verlagerung hin zu einer dezentralisierten Belegschaft hat viele Unternehmen dazu veranlasst, maßgeschneiderte technische Lösungen zu priorisieren, um die Verbindung zwischen den Abteilungen aufrechtzuerhalten. Da jedoch immer mehr Mitarbeiter auf virtuelle Programme angewiesen sind, haben Cyberangriffe und Datenschutzverletzungen um bis zu 70 % zugenommen globaler Maßstab.

Um sicherzustellen, dass Arbeitgeber und Mitarbeiter weiterhin von der geschätzten Produktivitätssteigerung von 77 % und den geringeren Fehlzeiten durch Remote-Arbeit profitieren können, müssen Sicherheits- und IT-Teams in proaktive Lösungen gegen Cyberkriminalität investieren, indem sie eine robuste Sicherheitscheckliste für 2023 für Remote-Teams entwickeln.

Passwortsicherheit

Der Schlüssel zu jeder gut vernetzten Remote-Belegschaft liegt in intelligent implementierten und gewarteten Softwarelösungen. Wenn diese wesentlichen Tools jedoch nicht angemessen gesichert sind, könnte das Rückgrat des Unternehmens leicht von Hackern infiltriert und ganze Computernetzwerke kompromittiert werden.

Es ist wahrscheinlich, dass alle aktiven Speicherlösungen, Firewalls, Softwaredienste und physischen Geräte wie Laptops und Telefone für die Arbeit in Reihe geschaltet werden. Wenn ein potenzieller Cyberkrimineller also erfolgreich nur ein integrales System infiltriert, kann das gesamte Netzwerk eines Unternehmens anfällig für Angriffe werden.

Wenn Mitarbeiter auf sich allein gestellt bleiben, deuten Untersuchungen darauf hin, dass 68 % der Mitarbeiter dasselbe Passwort für mehrere verschiedene Konten verwenden werden, was bedeutet, dass IT- und Sicherheitspersonal solide Cybersicherheitsschulungen anbieten und durchsetzen müssen, dass Mitarbeiter verschiedene komplexe Passwortkombinationen verwenden, um sich zu schützen.

Geeignete und effektive Best Practices für Passwörter sind:

• Verwenden Sie mindestens 12 Zeichen
• Idealerweise 16 Zeichen aus einem Satz von 200
• Verwendung unterschiedlicher Passwörter für jedes Konto/Gerät
• Aktive Passwörter alle 90 Tage ändern

Darüber hinaus sollten die Mitarbeiter angewiesen werden, Passwörter zu vermeiden, die sich auf sie selbst beziehen, da dies das Risiko von Social-Engineering- oder Phishing-Angriffen, die zu Datenschutzverletzungen führen, begrenzt und fortlaufende Nummern wie 0000 oder 1234 vermeidet, da diese Zeichenfolgen weniger als eine Sekunde dauern können Riss.

Verschlüsselung

So wie der Zugriff auf arbeitsbezogene Software- und Hardwaregeräte durch einen starken Passwortschutz angemessen gesichert werden muss, müssen Teams sicherstellen, dass die gesamte Datenkommunikation vollständig verschlüsselt ist, um zu verhindern, dass potenzielle Cyberkriminelle identifizierbare Daten abfangen und für schändliche Zwecke verwenden.

Durch die Aktivierung der Verschlüsselung auf allen Geräten und Softwareprogrammen werden alle wichtigen Informationen, die zwischen verbundenen Geräten gesendet werden, so verschlüsselt, dass die Daten für unbefugte Personen ohne gültige Anmeldeinformationen unlesbar werden, wodurch die Wahrscheinlichkeit von Datenschutzverletzungen verringert wird.

Die meisten modernen Betriebssysteme und Hardwaregeräte enthalten native Verschlüsselungslösungen, die entwickelt wurden, um die Verschlüsselung von Übertragungen zu einem einfachen Prozess zu machen, obwohl nicht alle Systeme standardmäßig Verschlüsselungsdienste aktiviert haben. So aktivieren Sie die Verschlüsselung in den drei beliebtesten Betriebssystemen:

• MacOS – Aktivieren Sie die FileVault-Funktion in den Systemeinstellungen
• Windows – Aktivieren Sie die BitLocker-Verschlüsselung in den Datenschutz- und Sicherheitseinstellungen
• Linux – Verwenden Sie dm-crypt, cryFS, cryptmount oder einen anderen ähnlichen Dienst

Für Organisationen, die Smartphones als Teil ihres täglichen Betriebs verwenden, ist auf allen Geräten mit Android v6 und höher sowie auf allen Modellen mit iOS 8 und höher standardmäßig die native Verschlüsselung aktiviert, obwohl ältere Versionen dieser Betriebssysteme eine manuelle Aktivierung der Verschlüsselung erfordern.

Multi-Faktor-Authentifizierung

Selbst wenn ein starker Passwortschutz und verschlüsselte Kommunikation betrieben werden, können raffinierte Hacker möglicherweise identifizierbare Informationen brutal erzwingen oder abfangen und diese verwenden, um Zugriff auf Software- oder Hardwaregeräte zu erhalten. Unternehmen können dieses Risiko durch den Einsatz von Multi-Faktor-Authentifizierung reduzieren.

Die Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) bietet zusätzliche Schutzebenen, indem Benutzer aufgefordert werden, mindestens zwei Formen gültiger Anmeldeinformationen vorzulegen, bevor sie den Zugriff auf ein Gerät gewähren. Das bedeutet, dass sich Hacker selbst dann nicht ohne zusätzliche Beweise anmelden können, wenn ein primäres Passwort gestohlen wird.

MFA kann entweder als zusätzliches Passwort, als biometrischer Indikator wie Smartphone-basierte Fingerabdrücke oder Gesichtserkennungsscans oder als einmaliger Passcode verwendet werden, der direkt über eine verschlüsselte Nachricht an Mitarbeiter gesendet wird, und reduziert nachweislich schwerwiegende Cyber-Angriffe um ein Vielfaches sogar 99,9 %.

Wenn man bedenkt, dass 81 % aller globalen Cyberangriffe auf schlechte oder unsichere Passwortpraktiken zurückzuführen sind, sollte die Aktivierung und Nutzung einer Form von Multi-Faktor-Authentifizierung bei der Kontrolle des Zugriffs auf wichtige Software- und Hardwaregeräte als Hauptanliegen für jede Remote-Arbeit gelten Mannschaften.

Foto von Ed Hardie auf Unsplash

Geräte trennen

Wenn eine Organisation wertvolle Zeit und Mühe in die Implementierung intelligenter Passwortschutz-, Verschlüsselungs- und MFA-Prozesse investiert hat, wäre es katastrophal, wenn wesentliche Systeme als direkte Folge schlechter persönlicher Praktiken in Bezug auf den Missbrauch von Arbeitsgeräten durch Mitarbeiter infiltriert würden.

Einer der größten Vorteile der Remote-Arbeit besteht darin, dass Mitarbeiter sich während der Arbeitspausen um kleine persönliche Aufgaben kümmern können. Wenn sich Mitarbeiter jedoch bei persönlichen Plattformen wie Bankdiensten, Online-Shopping oder E-Mail-Apps von Arbeitsgeräten anmelden sollen, können ganze Netzwerke kompromittiert werden .

IT- und Sicherheitsteams müssen sicherstellen, dass Mitarbeiter eine strikte Trennung zwischen privaten Geräten und Unternehmensnetzwerken wahren, um die Möglichkeiten zu verringern, auf denen Hacker Sicherheitslücken ausnutzen können. Dies bedeutet, dass Mitarbeiter daran gehindert werden, sich über persönliche Hardware mit Firmennetzwerken zu verbinden.

Wenn sich ein Mitarbeiter über ein ungeschütztes privates Telefon oder einen Computer in Unternehmenssysteme einloggt, können sensible Informationen Cyberkriminellen zugänglich gemacht werden, und Hacker können diese Daten verwenden, um breitere Sicherheitssysteme, Datenbanken, Server und Cloud-basierte Verwaltungsplattformen zu infiltrieren.

Updates und Patches

Die verschiedenen Softwareprogramme und Betriebssysteme, die von Remote-Teams verwendet werden, müssen regelmäßig aktualisiert und gepatcht werden, um sicherzustellen, dass Cyberkriminelle neu aufgedeckte Schwachstellen nicht ausnutzen können. Da Hacker immer raffinierter werden, werden auch ihre Methoden zum Infiltrieren von Systemen immer raffinierter, was dazu führt, dass 60 % der Opfer berichten, dass sie aufgrund einer ungepatchten Systemschwachstelle verletzt wurden.

Die meisten modernen Systeme werden so konfiguriert, dass neue Software-Updates und Patches automatisch angewendet werden, obwohl IT- und Sicherheitsteams sicherstellen müssen, dass Remote-Mitarbeiter wissen, wie diese Verfahren angemessen überwacht werden können. Beispielsweise müssen die meisten Geräte neu gestartet werden können, um Updates sicher durchzuführen, während kritische Daten vor dem Anwenden von Patches auf einem sicheren Cloud-Server gesichert werden sollten.

Darüber hinaus müssen Teams sicherstellen, dass alle relevanten Softwarelizenzen auf dem neuesten Stand sind, bevor sie geplante Updates durchführen, um Betriebsprobleme zu vermeiden, und Cybersicherheitsteams sollten wachsam bleiben und nach potenziellen neuen Ransomware-Bugs und Viren suchen, die sich auf neu aktualisierte Software auswirken könnten.

Integrierte Plattformen

Durch den Einsatz integrierter Managementplattformen können Organisationen, die sowohl Remote-Teams als auch Vor-Ort-Services betreiben, ihre gesamte Belegschaft von einer verbundenen Plattform aus verwalten, anstatt sich auf mehrere Programme zu verlassen, denen es an kombinierten Erkenntnissen mangelt. Dies kann durch die Implementierung eines Hybrid-basierten Systems erreicht werden, das sowohl Cloud- als auch lokale Server verwendet, um wichtige Programme zu hosten und relevante Daten zu speichern.

Diese Konfiguration kann besonders nützlich für Organisationen sein, die physische Sicherheitsfunktionen wie kommerzielle Sicherheitskamerasysteme und Zugangskontrollgeräte betreiben, da das Sicherheitspersonal die Kontrollen von einer verbundenen Plattform aus remote anzeigen und anpassen kann, um rund um die Uhr auf Vorfälle reagieren zu können.

Zusätzliche Vorteile für den Betrieb eines integrierten Managementsystems sind die Möglichkeit für Remote-Teams und Mitarbeiter vor Ort, mit derselben Software an Projekten zusammenzuarbeiten, und Remote-Mitarbeiter können auf alle Ressourcen vor Ort zugreifen, um die Produktivität zu verbessern und den IT-Support zu reduzieren Eintrittskarten.

Cybersicherheitsschulung

Beim Entwerfen, Implementieren und Betreiben integrierter Fernzugriffstechnologien müssen IT- und Sicherheitsteams der Cybersicherheitsschulung ebenso viel Aufmerksamkeit widmen wie der Entwicklung solider Sicherheitsrichtlinien. Der Data Breach Investigations Report 2022 von Verizon ergab, dass bis zu 82 % der aufgezeichneten Verstöße auf menschliches Versagen zurückzuführen sind, was darauf hindeutet, dass viele Angriffe durch Training vermieden werden könnten.

Den Mitarbeitern beizubringen, wie sie sich am besten vor Cyberangriffen schützen können, muss ein fortlaufender Prozess sein, da Hacker unermüdlich daran arbeiten, neue Exploits und Schwachstellen in häufig verwendeten Software- und Hardwaresystemen zu finden. Daher sollten regelmäßige Sitzungen geplant werden, um Remote-Teams über neue Bedrohungen zu informieren.

IT- und Sicherheitsbeauftragte sollten sich auf Schlüsselaspekte der Cybersicherheit konzentrieren, wie z. B. Lehrkräften beizubringen, wie Social-Engineering-Angriffe wie Phishing und Baiting, die an 98 % aller gemeldeten Cyberangriffe beteiligt sind, am besten vermieden werden können, sowie wie andere häufige Bedrohungen erkannt und vermieden werden können und Betrügereien wie:

• Schädliche E-Mail-Anhänge
• Domain-Hacking und Cybersquatting
• Scareware, Ransomware und Spyware
• Betrügerische Browser-Plugins

Remote-Mitarbeiter sollten auch darin geschult werden, OPSEC-Protokolle beim Zugriff auf soziale Medien oder öffentliche webbasierte Profile zu befolgen, und ihnen beigebracht werden, niemals Softwareanwendungen oder Programme zu installieren, die nicht von professionellen Cybersicherheits- und IT-Supportteams genehmigt, überprüft und verifiziert wurden .

Foto von Christina @ wocintechchat.com auf Unsplash

Zusammenfassung

Da die Popularität von Remote- und hybridbasierten Arbeitsmodellen weiter zunimmt und immer mehr Unternehmen vom Betrieb integrierter Verwaltungsplattformen und Softwarelösungen profitieren, müssen IT- und Sicherheitsteams sicherstellen, dass sowohl Remote- als auch Vor-Ort-Mitarbeiter dafür gut gerüstet sind sicher arbeiten.

Durch die Befolgung von Best Practices für die Cybersicherheit und die Implementierung vielfältiger Schutzmaßnahmen wie komplexe Passwörter, verschlüsselte Kommunikation und MFA-Richtlinien werden Remote-Teams angemessen positioniert, um allgemeine Cyber-Bedrohungen zu vermeiden und den Schutz wichtiger Unternehmenssysteme sicherzustellen.

Der Schlüssel zu effektiver Cybersicherheit liegt in häufigen Schulungen und strengen Sicherheitsrichtlinien, was bedeutet, dass Teams, die bei der Identifizierung, Meldung und Vermeidung potenzieller Schwachstellen wachsam bleiben, sicherstellen, dass ihre Netzwerke optimiert und gewartet werden können, um die Produktivität zu verbessern und den täglichen Betrieb zu rationalisieren.